“Back to Starbucks” เจาะแผนคืนชีพร้านกาแฟระดับโลก จะกลับมายืนหนึ่งอีกครั้งได้หรือไม่?

Thairath Money คอลัมน์ BrandStory ครั้งนี้เรามาเจาะปัญหาใหญ่ที่แบรนด์ร้านกาแฟระดับโลกอย่าง สตาร์บัคส์ “Starbucks” กำลังเผชิญ ย้อนเรื่องราวจุดเริ่มต้นถึงปัจจุบัน เมื่อจุดแข็งในอดีตเริ่มกลายเป็นจุดอ่อน สูญเสียความนิยมจนเริ่มส่งผลกระทบต่อยอดขายที่ลดลงอย่างต่อเนื่องทั่วโลก ทำไมคนกำลังหันหน้าหนีให้กับแบรนด์ที่เคยยิ่งใหญ่ Starbucks กำลังสิ้นมนต์ขลังจริงหรือไม่? และ ‘Back to Starbucks’ แผนคืนชีพของซีอีโอคนใหม่จะทำให้แบรนด์กลับมายืนหนึ่งอีกครั้งได้จริงหรือ?