6 พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแนวทางการตลาด ต้องเล่าสินค้าให้สนุกและมีคุณค่าทางจิตใจ

การเปลี่ยนผ่านสู่สังคมดิจิทัลส่งผลให้เทรนด์ต่าง ๆ เปลี่ยนไป โดยเฉพาะพฤติกรรมของผู้บริโภคที่ได้รับอิทธิพลจากโซเชียลมีเดียอย่างมาก จนส่งผลให้ผู้ประกอบการต้องเปลี่ยนรูปแบบการนำเสนอสินค้าและบริการและต้องปรับตัวอยู่ตลอดเวลา บทสรุปจากงาน Marketing Insight & Technology Conference 2024 จากเวที “MIT Trends: Market & Consumer”