แอปฯ "เป๋าตัง" ล่ม "กรุงไทย" แจงเร่งแก้ไขเพื่อกลับมาให้บริการแล้ว

"กรุงไทย" แจงแอปฯ "เป๋าตัง" ล่ม พร้อมเร่งแก้ไขให้กลับมาเปิดบริการได้แล้ว ส่วนปัญหาการแสดงยอดเงินไม่ถูกต้อง ทางธนาคารกำลังเร่งแก้ไขปรับปรุงยอดเงินให้ถูกต้อง

วันที่ 31 ธ.ค. 2564 เฟซบุ๊ก Krungthai Care โพสต์ข้อความโดยระบุว่า ขณะนี้โครงการคนละครึ่งไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว เนื่องจากระบบแสดงวงเงินสิทธิคงเหลือมีการประมวลผลไม่ถูกต้องในวันสุดท้ายของโครงการ ธนาคารได้เร่งแก้ไข และได้กลับมาเปิดให้บริการได้แล้วเมื่อประมาณเวลา 9.30 น. 

สำหรับท่านที่พบปัญหาการแสดงยอดเงินไม่ถูกต้อง ทางธนาคารกำลังเร่งแก้ไขปรับปรุงยอดเงินให้ถูกต้องภายในประมาณช่วงเที่ยงของวันนี้ ทั้งนี้ โครงการและบริการอื่นๆ บนแอปฯ เป๋าตังสามารถใช้งานได้ตามปกติ โดยธนาคารต้องขออภัยในความไม่สะดวก มา ณ ที่นี้.