BANI บริบทโลกใหม่ ภาคธุรกิจเตรียม ‘รับมือ’ จะอยู่รอดต้องปรับแผนธุรกิจ-พัฒนาคน

“อันนี้ก็เร่ง-อันนั้นก็รีบ” จะเริ่มอะไรก่อนดีเพราะมัวกังวลเรื่องโน้น ลังเลเรื่องนี้ จนตัดสินใจไม่ได้สักที หากคุณเคยรู้สึกแบบนี้ก็ไม่แปลก เพราะโลกหมุนเร็วขึ้นทุกวัน จนเราเองก็ตามแทบไม่ทัน ด้วยทุกสิ่งทุกอย่างรอบตัวเปลี่ยนแปลงจนเราแทบไม่ทันตั้งตัว ไม่ว่าจะเป็นทั้งเรื่องธรรมชาติที่เปลี่ยนแปลงไป ภูมิรัฐศาสตร์โลกที่ไม่นิ่ง ส่งผลกระทบต่อธุรกิจการทำงานและตัวเราเป็นอย่างมาก 

จากเดิมที่เราเคยอยู่ในโลก VUCA World (Volatility, Uncertainty, Complexity, and Ambiguity) ที่หมายถึง ความผันผวน ไม่แน่นอน ซับซ้อน และคลุมเครือ ที่เรายังสามารถปรับตัวต่อความเปลี่ยนแปลงได้ แต่เมื่อโลกกำลังก้าวมาสู่ยุคที่มีความโกลาหล และเปราะบาง ซึ่งนักอนาคตศาสตร์ชาวอเมริกัน Jamais Cascio ได้เรียกยุคใหม่ที่กำลังมาแทนที่ว่า BANI World 

ที่หลายคนอาจจะไม่เคยได้ยินคำนี้มาก่อน และมองไม่ออกว่าโลกกำลังจะเปลี่ยนแปลงทางไหน ถ้าอยากรู้แล้วว่า BANI World คืออะไร ส่งผลกระทบในแง่ไหน By Krungsri Plearn Plearn ได้มีการสรุปไว้ดังนี้ 

BANI World ย่อมาจากคำ 4 คำ ได้แก่ 

1. Brittle ความเปราะบาง
   BANI World จะทำให้ธุรกิจทุกวันนี้มีความเปราะบางมากกว่าเดิม แม้ว่าเราจะคิดและวางแผนกลยุทธ์มาอย่างดี สามารถสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันในทุกๆ ด้าน รวมถึงมีทุนและสายป่านในการทำธุรกิจที่มาก แต่ความมั่นคงนี้เมื่อเจอเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝัน ก็อาจจะทำให้พบปัญหาได้ง่ายๆ อาจจะถึงขั้นเลิกกิจการไปเลย 
   
   
2. Anxious ความวิตกกังวล
   ในสมัยนี้คนเราจะต้องทำงานภายใต้สภาวะที่มีความเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ตัวอย่างเช่น เมื่อเทคโนโลยีเปลี่ยนไป บางบริษัทก็ต้องขยับตัวและพร้อมรับมือจากผลกระทบ อาจจะต้องเปลี่ยนเป้าหมายและปรับโครงสร้างองค์กร ทำให้พนักงานที่ทำงานอยู่อย่างมั่นคงต้องออกจากงานแบบไม่รู้ตัว ทำให้คนจำนวนมากวิตกกังวลถึงความไม่แน่นอนของชีวิต
   
   
3. Nonlinear ความไม่เป็นเส้นตรง
   เราจะไม่สามารถทำนายอะไรล่วงหน้าเลยเพราะเหตุการณ์ต่างๆ อาจจะไม่เกิดขึ้นเป็นเส้นตรง สิ่งที่คิดว่าจบได้ยากอาจจะจบได้ง่ายๆ อย่างไม่น่าเชื่อ
   
   
4. Incomprehensible เข้าใจยาก
   ในโลกของ BANI World อาจจะต่างกับโลกที่เราเคยอยู่มาก่อนหน้า ที่หลายๆ อย่างไม่สามารถอธิบายได้ มีความเข้าใจยาก มีความซับซ้อนสูง และหลายๆ อย่างล้วนขาดตรรกะและไม่สามารถเชื่อมโยงด้วยเหตุผลที่เราเคยเชื่อได้เหมือนเดิม 

วิธีปรับตัวให้รอดในยุค BANI World สำหรับคนทำงาน-ธุรกิจ

1. รู้เท่าทัน
   ต้องตระหนักอยู่เสมอว่าโลกของเราเปลี่ยนไปแล้ว ดังนั้นเราจึงต้องโฟกัสกับเป้าหมายในการทำงานที่มากขึ้น โดยองค์กรจะต้องไม่ลืมที่จะพัฒนาคน ปรับโครงสร้างการทำงานให้ยืดหยุ่น รูปแบบทางธุรกิจที่ยืดหยุ่น พร้อมทั้งกระจายความเสี่ยงในการลงทุน และพร้อมสำหรับแผนสำรองที่ชัดเจน รวมทั้งหาทางออกในการจัดการทางการเงินไว้หลายๆ รูปแบบ เพื่อนำไปใช้ตัดสินใจเมื่อเจอเหตุการณ์ที่แตกต่างกัน
2. จิตใจต้องแข็งแกร่ง 
   ซึ่งจะต้องมีการพัฒนาทักษะของพนักงานอยู่เสมอ เพิ่มขีดความสามารถ และการยืนหยัดจากความล้มเหลว สร้างความเข้าอกเข้าใจและมีสติในการรับมือ เพื่อให้จัดการสิ่งต่างๆ ได้ดีขึ้น จนคลาย "ความกังวล"
   
   
3. เพิ่มความสามารถด้วยเทคโนโลยี
   เพราะเรา "ไม่มีวันรู้หรือเข้าใจได้ 100%" ต้องดึงเทคโนโลยีมาช่วยวิเคราะห์ และเสริมทัพการทำงานเพื่อเท่าทันเทรนด์โลก  รวมทั้งไม่ลืมที่จะสร้างพันธมิตรทางธุรกิจควบคู่ไปด้วย

อ้างอิง Krungsri , SCB

อ่านข่าวเศรษฐกิจต่างประเทศอื่นๆ กับ Thairath Money ได้ที่
https://www.thairath.co.th/money/economics/world_econ

ติดตามเพจ Facebook : Thairath Money ได้ที่ลิงก์นี้
https://www.facebook.com/ThairathMoney