เมื่อได้ยินชื่อ&nbsp;AirAsia หลายคนคุ้นหูในกันนามธุรกิจสายการบิน แต่นับตั้งแต่โควิดเป็นต้นมาก็ได้มีการปรับตัว โดยการรุกธุรกิจดิจิทัลมากขึ้น ต่อยอดจากแอปสำหรับสายการบินมาเป็น airasia Superapp ที่ให้บริการมากกว่าสายการบิน แต่ครอบคลุมการท่องเที่ยวครบลูป ไม่ว่าจะเป็น ดีลจองโรงแรม จองตั๋วการเดินทางตั้งแต่ภาคพื้นดินจนขึ้นสู่อากาศ ตลอดจนบริการเดลิเวอรี่และบริการรถรับส่ง&nbsp;หากดูเจ้าอื่นๆ ในระดับภูมิภาคอย่าง Wechat หรือ Grab ที่เป็นเจ้าตลาดมีจุดเริ่มต้นที่ยาวนานกว่า เป็นที่น่าสนใจว่า ในน่านน้ำแดงเดือดที่หลายเจ้าหันมาพัฒนา &lsquo;ซุปเปอร์แอป&rsquo; อย่างคับคั่งสายการบิน&nbsp;AirAsia กระโดดลงมาและว่ายต่อด้วยท่าไหน?<h2>สายการบิน ผันตัวสู่ Travel Tech เพื่ออยู่รอด&nbsp;</h2>ก่อนอื่น พาย้อน Recap ไปทำความรู้จักการทรานส์ฟอร์ม&nbsp;AirAsia ในปี 2563 หลังจากผ่านพ้นวิกฤติโควิด-19 นายโทนี่ เฟอร์นานเดส ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร แอร์เอเชีย กรุ๊ป และกลุ่มแคปิตอล เอ ประกาศปรับโฉมครั้งใหญ่ เปลี่ยนภาพจำสายการบินโลว์คอสต์สู่สุดยอดแอปแห่งอาเซียน โดยการผสานเทคโนโลยีนวัตกรรมและความเชี่ยวชาญหลักในการเป็น OTA (Online Travel Agent) ผู้ให้บริการด้านการท่องเที่ยวออนไลน์ครบวงจร สู่ <a href="https://newsroom.airasia.com/news/airasia-super-app-th-launch-th#gsc.tab=0" target="_blank">&lsquo;Super App&rsquo;</a>&nbsp;ที่ทำได้ตั้งแต่ ช็อปปิ้ง เดลิเวอรี่ กิน เที่ยว เดินทาง ซึ่งปัจจุบันให้บริการแล้วใน 4 ประเทศ มาเลเซีย อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ รวมถึง ไทย บ้านเรา พูดง่ายๆ airasia ปรับกลยุทธ์ใหม่ คือ สายการบินที่ผันตัวสู่ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มด้านการท่องเที่ยวและไลฟ์สไตล์นั่นเอง&nbsp;&nbsp;ซึ่งแท้จริงแล้วหากเจาะลึกลงไปอีก&nbsp;AirAsia ไม่ได้ประกาศเพียงแค่ Vision ทางธุรกิจเท่านั้น แต่เบื้องหลัง&nbsp;AirAsia ทรานส์ฟอร์มทั้งองคาพยพสู่โพสิชันใหม่ที่ชื่อว่า Capital A กรุ๊ปโฮลดิ้งหรือบริษัทแม่ ซึ่งบริหารงานโดย นายโทนี่ เฟอร์นานเดส ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มแคปิตอล เอ ที่ตั้งใจผลักดันธุรกิจให้ก้าวข้ามผ่านช่วงโควิด ทำลายกำแพงสายการบิน และติดปีกสู่ การท่องเที่ยวแบบดิจิทัล สร้างเส้นทางใหม่ๆ ที่ล้วนเป็นโอกาสของธุรกิจ&nbsp; &nbsp;&nbsp;จะเห็นว่า ความพยายามในการพัฒนา airasia Superapp มีหลักการที่ชัดเจน คือ การสร้างแพลตฟอร์มเพื่อรองรับและช่วงส่งเสริมศักยภาพธุรกิจหลัก ซึ่งนั่นก็คือ &lsquo;กลุ่ม Travel&rsquo; ที่ประกอบไปด้วย ธุรกิจสายการบิน และบริการจองที่พักและโรงแรมนั่นเอง&nbsp;สำหรับคนที่อาจจะยังไม่รู้จักหรือยังไม่มีโอกาสได้ใช้บริการ Thairath Money จะพาไปรู้จักกับ airasia Superapp และระบบนิเวศบริการต่างๆ ภายในแอปฯ ที่เชื่อมโยงประสบการณ์ ตอบโจทย์นักท่องเที่ยวนักเดินทางตั้งแต่ต้นจนจบ ผ่านทริปเยือนประเทศบ้านเกิดและที่ตั้งสำนักงานใหญ่ของ&nbsp;AirAsia<figure><picture> <source srcset="https://static.thairathaws.store/media/Dtbezn3nNUxytg04ajW8bqh9E00IcKjGOkvhe5lKI8UQu3.webp" type="image/webp" class="img-responsive img-center" loading="lazy" alt="" /> <source srcset="https://static.thairathaws.store/media/Dtbezn3nNUxytg04ajW8bqh9E00IcKjGOkvhe5lKI8UQu3.jpg" type="image/jpeg" class="img-responsive img-center" loading="lazy" alt="" /> <img src="https://static.thairathaws.store/media/Dtbezn3nNUxytg04ajW8bqh9E00IcKjGOkvhe5lKI8UQu3.jpg" class="img-responsive img-center" loading="lazy" alt="" /> </picture></figure>-เริ่มต้นตั้งแต่ การกดจองตั๋วเครื่องบิน ที่เราสามารถจองผ่านแอปฯ โดยเราสามารถเลือกบินตรงสายการบิน AirAsia รวมถึงสายการบินอื่นๆ ทั่วโลกกว่า 700 สายการบิน พร้อมดีลราคาพิเศษ&nbsp;&nbsp;-ตามด้วยบริการด้านการเดินทางที่ทำให้การท่องเที่ยวปลอดภัยและไร้รอยต่อ โดยเราทำการ กดเรียกรถรับส่ง ทั้งรถยนต์และรถแท็กซี่ ด้วยบริการ airasia ride จองล่วงจากหน้าให้มารับที่หน้าบ้านเพื่อไปยังสนามบิน&nbsp;&nbsp;-โดยหลังจากเดินทางไปถึงจุดหมายปลายทางที่กัลลาลัมเปอร์ บริการ airasia ride ซึ่งครอบคลุมในประเทศมาเซีย ทำให้เราสามารถใช้แอปฯ กดเรียกรถรับส่งได้อย่างต่อเนื่องทันที หากใครมีดีลตั๋วเครื่องบินพร้อมที่พัก หรือมีการจองที่พักล่วงหน้าไว้และเป็นโรงแรมพันธมิตรโดยตรงของ airasia Superapp ก็จะมีรถรับส่งจากสนามบินไปโรงแรมที่พักทันทีอีกด้วย ตลอดการเดินทางไปยังสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ&nbsp;-สายกินสามารถติดตามร้านดังยอดนิยมผ่านการรีวิวและการเสนอโปรโมชันพิเศษจากใน airasia Superapp และจองโต๊ะได้ทันที โดยกดเลือก airasia food บริการ Dine-in Service จองโต๊ะร้านอาหารแบบออนไลน์&nbsp;-นอกจากนี้ทุกครั้งที่ใช้บริการต่างๆ ใน airasia Superapp จะเป็นการสะสมคะแนน airasia rewards ไปในตัว โดยเราสามารถนำคะแนนใช้แลกซื้อสินค้าและบริการได้ โดยครั้งนี้เราใช้คะแนนแลกซื้อของผ่าน airasia shop ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มช็อปปิ้งออนไลน์ที่ช่วยให้นักเดินทางสามารถสั่งจองสินค้าล่วงหน้า และให้จัดส่งไปยังที่นั่งระหว่างเที่ยวบิน รอรับสินค้าบนที่นั่งบนเครื่องบินได้เลย เรียกได้ว่า มอบประสบการณ์ใหม่ในการช็อปปิ้งเป็นอย่างมาก&nbsp;&nbsp;<figure><picture> <source srcset="https://static.thairathaws.store/media/Dtbezn3nNUxytg04ajW8bqh9E00IcKjF6UTfV1EOh7SGP0.webp" type="image/webp" class="img-responsive img-center" loading="lazy" alt="" /> <source srcset="https://static.thairathaws.store/media/Dtbezn3nNUxytg04ajW8bqh9E00IcKjF6UTfV1EOh7SGP0.jpg" type="image/jpeg" class="img-responsive img-center" loading="lazy" alt="" /> <img src="https://static.thairathaws.store/media/Dtbezn3nNUxytg04ajW8bqh9E00IcKjF6UTfV1EOh7SGP0.jpg" class="img-responsive img-center" loading="lazy" alt="" /> </picture></figure>เมื่ออ่านมาถึงจุดนี้ จะเห็นว่าระบบนิเวศของการท่องเที่ยวและไลฟ์สไตล์ โดยเฉพาะ สายการบิน จุดนี้กลับเป็นกลยุทธ์หลักของ airasia Superapp เป็นท่าไม้ตายที่ทำให้ airasia Superapp อาจเทียบชั้นแข่งขันกับคู่แข่งกลุ่ม Travel อย่าง Traveloka, Agodaในสนามแพลตฟอร์มท่องเที่ยวระดับภูมิภาคได้อย่างสบายๆ&nbsp;&nbsp;โดยผลดำเนินการไตรมาสแรกปีนี้ airasia Superapp มีผู้ใช้ต่อเดือน&nbsp;<a href="https://newsroom.airasia.com/news/capital-a-1q2023-financial-results#gsc.tab=0" target="_blank">12.9 ล้าน</a> เฉลี่ยเพิ่มขึ้น 12% จำนวนการทำธุรกรรมของยังสูงถึง 5.98 ล้านรายการ เพิ่มขึ้น 99% เมื่อเทียบเป็นรายปี โดยได้แรงหนุนหลัก จากความจุเที่ยวบินของ AirAsia ที่เพิ่มขึ้น และการเติบโตอย่างต่อเนื่องของบริการจองโรงแรม และ SNAP ซึ่งได้อานิสงส์มาจากอุตสาหกรรมท่องเที่ยวที่กลับมาคึกคัก&nbsp;น่าสนใจว่าหลังจากนี้ airasia Superapp จะไปต่ออย่างไร ทำเงินต่ออย่างไร จะไปสู่เป้าหมายที่เคยตั้งไว้ว่าจะเพิ่มผู้ใช้งานให้มากกว่า 104 ล้านคนต่อเดือน ภายในปี 2569 และจะมีสัดส่วนรายได้ที่ไม่ได้มาจากสายการบิน เพิ่มมาอยู่ที่ 50% จากรายได้รวมของกลุ่มภายใน 5 ปี ได้หรือไม่ คงต้องติดตามกันต่อไป&nbsp;

ยุคทองของคริปโต เพิ่งเริ่มต้น ทรัมป์หนุน แบงก์ลงเล่น บริษัทแห่สะสม | Thairath Money Night Stand EP.10

#Investment #ThairathMoney #การเงินดีชีวิตดี #ThairathMoneyNightStand #Bitcoin #Crypto #คริปโต #บิตคอยน์ #BinanceTH #การลงทุน

Night Stand

ยุคทองของคริปโต เพิ่งเริ่มต้น ทรัมป์หนุน แบงก์ลงเล่น บริษัทแห่สะสม | Thairath Money Night Stand EP.10

ประกาศฉบับ 1 เตือน "พายุฤดูร้อน" เช็กจังหวัดไหนบ้าง เตรียมรับมือ "ฝนตกหนัก"

กอ.รมน. ยืนยันไม่มี ฮ. ช่วยน้ำท่วมหาดใหญ่ ตกบริเวณ รพ.ศิครินทร์

ป.ป.ช. มีมติชี้มูลความผิด “คณิต ชินวงศ์” ร่ำรวยผิดปกติ แสดงที่มาเงิน 14 ล้านไม่ได้ ส่งสำนวนถึง อสส. ยื่นคำร้องต่อศาล สั่งให้ทรัพย์สินตกเป็นของแผ่นดิน แจ้งผู้บังคับบัญชาลงโทษไล่ออกใน 60 วัน

Tech & Innovation

Digital Transformation

กองบรรณาธิการ

Tag

แอปฯ สายการบิน สู่ ทราเวล เอเจนซี่ airasia Super App แข่งขันอย่างไร ในตลาดน่านน้ำสีแดง

Video

ยุคทองของคริปโต เพิ่งเริ่มต้น ทรัมป์หนุน แบงก์ลงเล่น บริษัทแห่สะสม | Thairath Money Night Stand EP.10

“Summary“

Latest

ข่าวเทส follow up money

Author

กองบรรณาธิการ