Content Shifu ผู้รวบรวมแหล่งข้อมูลและคอนเทนต์ที่เป็นประโยชน์ด้าน Inbound Marketing, Content Marketing &amp; Martech และ Hummingbirds Consulting เอเจนซี่ให้คำปรึกษาด้านการตลาดที่เชี่ยวชาญด้าน Consumer Insights ร่วมกันจัดสร้าง Thailand's Martech Report 2023 เล่มแรกของประเทศไทยขึ้น และประสบความสำเร็จอย่างมากด้วยข้อมูล Insights เชิงลึก และแม่นยำที่เป็นเสมือนไกด์นำทางให้หลากหลายธุรกิจของไทย&nbsp;โดยในปีนี้เปิดตัว<a href="https://bit.ly/MTR_Download_PressRelease" target="_blank"> &lsquo;Thailand&rsquo;s Martech Report 2024&rsquo;</a>&nbsp;รายงานที่รวบรวม Insight เกี่ยวกับ Martech หรือ &ldquo;Marketing Technology&rdquo; สำหรับประเทศไทยโดยเฉพาะ พร้อมด้วยเนื้อหาที่เจาะลึกยิ่งกว่าปีที่ผ่านมา ไม่ว่าจะเป็นสถิติเชิงลึก อินไซต์น่าสนใจ รวมถึงกลยุทธ์ Martech Solutions ที่เป็นประโยชน์ต่อทั้ง Martech Providers, Agencies และ Corporate&nbsp;&nbsp;สิทธินันท์ พลวิสุทธิ์ศักดิ์, CEO &amp; Owner of Content Shifu เปิดเผยถึงสถิติที่น่าสนใจจากผลสำรวจ Thailand&rsquo;s Martech Report 2024 ที่พบว่า ในปัจจุบันองค์กรส่วนใหญ่มีเป้าหมายในการใช้ MarTech เพิ่มมากขึ้น โดยพบว่า สัดส่วนงบลงทุนใน MarTech ต่องบการตลาดขององค์กรในปี 2567 โดยเฉลี่ยอยู่ที่ 46% เพิ่มขึ้นจากปีก่อนที่ 10-30% ค่าใช้จ่ายในการซื้อหรือใช้เครื่องมือ MarTech โดยประมาณต่อปีเฉลี่ยอยู่ที่ 2.46 ล้านบาท จากงบการตลาดทั้งหมดขององค์กรที่ 12.21 ล้านบาท&nbsp;กลุ่มตัวอย่างในการสำรวจครั้งนี้จะเป็นกลุ่มผู้บริหารหรือเจ้าของธุรกิจที่มีส่วนร่วมในการตัดสินใจซื้อ MarTech เข้ามาในองค์กร โดยส่วนใหญ่จะทำงานในแผนก Marketing และ IT โดยมีเป้าหมายใช้ด้านยอดขายเป็นหลัก 88% ด้านประสิทธิภาพในการทำงาน 62% การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า 44% และลดต้นทุน/ค่าใช้จ่ายเป็นอันดับสุดท้ายเพียง 33%<figure><picture> <source srcset="https://static.thairathaws.store/media/Dtbezn3nNUxytg04ajZbqLoA45fx2zFvkFXIQKTe8MNBBa.webp" type="image/webp" class="img-responsive img-center" loading="lazy" alt="" /> <source srcset="https://static.thairathaws.store/media/Dtbezn3nNUxytg04ajZbqLoA45fx2zFvkFXIQKTe8MNBBa.jpg" type="image/jpeg" class="img-responsive img-center" loading="lazy" alt="" /> <img src="https://static.thairathaws.store/media/Dtbezn3nNUxytg04ajZbqLoA45fx2zFvkFXIQKTe8MNBBa.jpg" class="img-responsive img-center" loading="lazy" alt="" /> </picture></figure><figure><picture> <source srcset="https://static.thairathaws.store/media/Dtbezn3nNUxytg04ajZbqLoA45fx2zFvrWNHmaVMXJIPhr.webp" type="image/webp" class="img-responsive img-center" loading="lazy" alt="" /> <source srcset="https://static.thairathaws.store/media/Dtbezn3nNUxytg04ajZbqLoA45fx2zFvrWNHmaVMXJIPhr.jpg" type="image/jpeg" class="img-responsive img-center" loading="lazy" alt="" /> <img src="https://static.thairathaws.store/media/Dtbezn3nNUxytg04ajZbqLoA45fx2zFvrWNHmaVMXJIPhr.jpg" class="img-responsive img-center" loading="lazy" alt="" /> </picture></figure>สำหรับหมวดหมู่ของ MarTech ที่มีการใช้มากสุด 3 อันดับแรก คือ ใช้เพื่อการโฆษณาและการโปรโมตสำหรับการเพิ่มยอดขาย เช่น Social/Search Ads ใช้เพื่อวิเคราะห์ต่อยอดข้อมูล เสริมประสิทธิภาพในการทำงานให้เป็นระบบมากขึ้น เช่น Analytics, Social Listening, Marketing Dashboard และใช้บริหารจัดการโซเชียลรวมถึงความสัมพันธ์กับลูกค้า เช่น Social Media Management, CRM, Event/Webinar<figure><picture> <source srcset="https://static.thairathaws.store/media/Dtbezn3nNUxytg04ajZbqLoA45fx2zFvhOj5yqsTDkQ7a0.webp" type="image/webp" class="img-responsive img-center" loading="lazy" alt="" /> <source srcset="https://static.thairathaws.store/media/Dtbezn3nNUxytg04ajZbqLoA45fx2zFvhOj5yqsTDkQ7a0.jpg" type="image/jpeg" class="img-responsive img-center" loading="lazy" alt="" /> <img src="https://static.thairathaws.store/media/Dtbezn3nNUxytg04ajZbqLoA45fx2zFvhOj5yqsTDkQ7a0.jpg" class="img-responsive img-center" loading="lazy" alt="" /> </picture></figure>ทั้งนี้ในปี 2024 องค์กรจะลงทุนและให้ความสำคัญกับการทำ Martech Adoption มากขึ้น แต่กระบวนการในการนำไปใช้ให้เกิดประสิทธิภาพนั้น ยังต้องการข้อมูล Insights ที่จำเป็นอยู่ โดยหมวดหมู่ Martech ที่ผู้คนให้ความสำคัญในปี 2024 มากที่สุด คือ หมวดหมู่ข้อมูล, หมวดหมู่โซเชียลและความสัมพันธ์ และหมวดหมู่การพาณิชย์และการขาย เมื่อดูตามเป้าหมายในการใช้งานที่ต้องการเพิ่มยอดขายเป็นหลัก ซึ่งเครื่องมือจากทั้ง 3 หมวดหมู่นี้เป็นปัจจัยสำคัญในการมอบประสบการณ์ให้กับลูกค้า โดยเฉพาะหมวดหมู่ข้อมูล ที่มองว่ามีแนวโน้มสำคัญในปี 2024 สูงถึง 95%<h2> เพราะการใช้เครื่องมือ MarTech โดยขาดกลยุทธ์ไม่ทำให้การตลาดประสบความสำเร็จ&nbsp;</h2>&ldquo;MarTech มีบทบาทเป็นอาวุธสำคัญที่ช่วยเพิ่มยอดขายให้ภาคธุรกิจไทย ช่วยลดช่องว่างระหว่างลูกค้าและธุรกิจ เพิ่มความเร็วผ่านระบบ Automation เพิ่มความพึงพอใจของผู้บริโภคและการทำงานของคนในองค์กรด้วยเครื่องมือและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานอย่างครบครัน&rdquo;&nbsp;&nbsp;อย่างไรก็ตามสิ่งสำคัญยิ่งกว่า คือ การมีกลยุทธ์ธุรกิจที่ชัดเจน เพราะจะทำให้ธุรกิจหรือคนทำงานสามารถดึงประสิทธิภาพของเครื่องมือออกมาได้ดีที่สุด เพราะการมีเครื่องมือหรือ Automation ใดๆ ไม่ได้การันตีความสำเร็จของธุรกิจได้ ถ้าองค์กรไม่มีจุดมุ่งหมายหรือกลยุทธ์ในการใช้อย่างชัดเจน ประกอบกับผู้ใช้งานไม่สามารถใช้งานได้อย่างถูกต้องหรือใช้ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ย่อมไม่เกิดความเปลี่ยนแปลง และได้ผลลัพธ์ตามที่คาดหวัง สิทธินันท์ กล่าว&nbsp;

อยากมีลูกแต่กลัวเงินไม่พอ! พ่อแม่มือใหม่ต้องเตรียมตัวยังไง? | Thairath Money Night Stand EP.11

#Investment #ThairathMoney #การเงินดีชีวิตดี #ThairathMoneyNightStand #การลงทุน #ออมเงิน #ลงทุนเพื่อลูก #พ่อแม่มือใหม่ #วันแม่ #การเงินสำหรับเด็ก #วางแผนการเงินให้ลูก #สอนลูกเรื่องเงิน

Night Stand

อยากมีลูกแต่กลัวเงินไม่พอ! พ่อแม่มือใหม่ต้องเตรียมตัวยังไง? | Thairath Money Night Stand EP.11

ประกาศฉบับ 1 เตือน "พายุฤดูร้อน" เช็กจังหวัดไหนบ้าง เตรียมรับมือ "ฝนตกหนัก"

กอ.รมน. ยืนยันไม่มี ฮ. ช่วยน้ำท่วมหาดใหญ่ ตกบริเวณ รพ.ศิครินทร์

ป.ป.ช. มีมติชี้มูลความผิด “คณิต ชินวงศ์” ร่ำรวยผิดปกติ แสดงที่มาเงิน 14 ล้านไม่ได้ ส่งสำนวนถึง อสส. ยื่นคำร้องต่อศาล สั่งให้ทรัพย์สินตกเป็นของแผ่นดิน แจ้งผู้บังคับบัญชาลงโทษไล่ออกใน 60 วัน

Tech & Innovation

Tech Companies

กองบรรณาธิการ

Tag

เทคโนโลยีเพื่อการตลาดอาวุธสำคัญดันยอดขายพุ่ง ปี67องค์กรจะลงทุน MarTech เพิ่มเกือบครึ่งของงบการตลาด

Video

อยากมีลูกแต่กลัวเงินไม่พอ! พ่อแม่มือใหม่ต้องเตรียมตัวยังไง? | Thairath Money Night Stand EP.11

“Summary“

Latest

ซิลิคอนวัลเลย์เทใจ Open-Source จีน ไม่กังวลภูมิรัฐศาสตร์ มองราคาต่ำกว่าชนะทุกอย่างและพัฒนาได้เสรี

Author

กองบรรณาธิการ