ส่องเทรนด์พฤติกรรมผู้บริโภค ปี 65 แค่ปรับตัวไวไม่พอ...ต้องรู้ใจถึงจะปัง

ถ้าวิกฤติโควิด-19 เป็นตัวเร่งให้ธุรกิจเล็กใหญ่ต้องปรับตัวตลอดเวลาเพื่อความอยู่รอด พฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี๊ยนไป๋ราวกับหน้ามือเป็นหลังมือ ก็จะยังทำให้สนามรบทางธุรกิจในปี 2565 แข่งขันกันดุเดือดขึ้นเรื่อยๆเพื่อช่วงชิงส่วนแบ่งตลาด ภายใต้โลกยุคใหม่ที่ไม่มีวันเหมือนเดิม บอกเลยว่าแค่ปรับตัวไวและเรียนรู้เร็วอาจไม่พอ แต่ต้องรู้ใจอย่างลึกซึ้งถึงจะมัดใจผู้บริโภคยุคใหม่ได้อยู่หมัด