นายกิตติกานต์ จอมดวง จารุวรพลกุล ผอ.ขสมก.เปิดเผยว่า ตามที่ ขสมก.ได้ถอนรถโดยสารออกจากเส้นทาง เพื่อส่งต่อให้เอกชนเดินรถแทน ตามแผนปฏิรูปรถโดยสารประจำทาง ตั้งแต่วันที่ 8 เม.ย.ที่ผ่านมานั้น ทำให้ ขสมก.ได้รถโดยสารกลับมาประมาณ 200-300 คัน จึงนำมากระจายวิ่งในเส้นทางต่างๆ โดยพิจารณาจากตัวชี้วัด คือ ผู้โดยสาร พบว่าก่อนถอนรถมีผู้โดยสารที่ใช้บริการรถ ขสมก.ประมาณ 650,000 คนต่อวัน หลังจากถอนรถมีผู้โดยสารประมาณ 630,000 คนต่อวัน ประชาชนได้รับผลกระทบไม่มาก และเรื่องร้องเรียนไม่ได้เพิ่มขึ้น